Често задавани въпроси

Къде се намират офисите на ПРО Рент а Кар?

Нашите офиси са в градовете София с адрес ул. Бесарабия 100 и град Варна бул. Янош Хунияди 7(Съюз на Българските автомобилисти) до ДЗИ.
Възможна е доставка на автомобил до всеки град в България.

Нужна ли е кредитна карта за да наема автомобил?

Заплащането на автомобил под наем и депозит може да стане както с кредитна или дебитна карти, така и в брой.

Винетка включена ли е в цената?

Да, в цената е включен и винетния стикер за пътната мрежа на България.

Включени ли са всички застраховки в цената?

В цената на автомобила са включени застраховките Гражданска отговорност и КАСКО(с отговорност до размера на депозита). Предлагаме също Пълна застраховка, която изцяло снема отговорността на наемателя при инцидент с автомобила под наем(не важи при употреба на алкохол и упойващи вещества) след предоставяне на протокол от полицията. В зависимост от класа автомобил, цената на пълната застраховка варира от €4 до €8 на ден. Предлагаме също и персонална медицинска застраховка – “Застраховка на местата”. Тя покрива неимуществени щети на шофьора и спътниците при инцидент – €1 място/ден

С колко гориво ще бъде наетият автомобил?

Ние от ПРО Рент а Кар водим политика “пълно – пълно”. Получавате автомобила с пълен резервоар, при приключване на наема трябва да го върнете отново с пълен. Ако има липса на гориво, наемателят дължи стойността на горивото плюс такса обслужване €15.
Настояваме да зареждате автомобила на бензиностанции от големи вериги като – Ромпетрол, Лукойл, Шел, ОМВ.

Включени ли са всички застраховки в цената?

В цената на автомобила са включени застраховките Гражданска отговорност и КАСКО(с отговорност до размера на депозита). Предлагаме също Пълна застраховка, която изцяло снема отговорността на наемателя при инцидент с автомобила под наем(не важи при употреба на алкохол и упойващи вещества) след предоставяне на протокол от полицията. В зависимост от класа автомобил, цената на пълната застраховка варира от €4 до €8 на ден. Предлагаме също и персонална медицинска застраховка – “Застраховка на местата”. Тя покрива неимуществени щети на шофьора и спътниците при инцидент – €1 място/ден

Заплащането на автомобил под наем и депозит може да стане както с кредитна или дебитна карти, така и в брой.

Депозитът е гаранция за горивото в автомобила. Така също и при случай на изгубени документи и/или ключ, регистрационни табели или повреди по интериора на автомобила, които не се покриват от Застрахователя.

Има ли ограничение в километрите?

При наем на автомобил за 2 и повече дни, ограничение в километрите няма. За един ден ограничението е 300км. При надхвърляне на този лимит ще Ви бъде начислена от 0,14лв до 0,58лв за всеки изминат километър в зависимост от класа на автомобила.

Мога ли да наема автомобил с чужда шофьорска книжка?

Нямаме ограничение за страна издател на шофьорска книжка. Преди да наемете автомобила, прегледайте дали срока на валидност на свидетелството Ви за управление, ще покрие наемния период.

От колко време трябва да съм шофьор, за да мога да взема автомобил под наем?

Минималната възраст за да наемете автомобил е 20г и 1г. стаж. При тези обстоятелства, Вие попадате в групата “Млад Шофьор” и ще Ви бъде начислена такса €4/ден, както и двоен депозит. Ако имате навършени 23г. с 3г. стаж, няма да Ви бъде начислена такса.

Разрешено ли е напускането на България с автомобила?

Можете да излезете с автомобила под наем до други държави при предварително запитване и одобрение. В зависимост от държавата, която искате да посетите, има допълнителна такса. За някои държави има ограничение!

Мога ли да взема автомобил под наем от Ваш офис и да го върна в друг град?

Да, може да се върне автомобила в друг град срещу съответната такса за прибиране на автомобила до първоначалното му местонахождение. Например, ако вземете автомобила от София и го върнете в Бургас, ще Ви бъде начислена такса в размер на €86.

Кога се начислява такса “доставка/прибиране“?

При поискване на автомобил под наем на адрес различен от офиса на ПРО Рент а Кар или летище София, се начислява такса в размер на €10.

Мога ли да поръчам автомобил под наем на мой адрес/хотел/на летище?

Ние можем да Ви доставим автомобил под наем на Ваш адрес/хотел, както и ще Ви посрещнем в терминала на летището с табелка с Вашите имена.

Как мога да се запозная с вашите Общи условия?

Тук ще намерите нашите “Общи условия” за наем на автомобил

Какво е работното време?

Работното време е от 09:00 до 19:00 всеки ден от седмицата. При предварителна уговорка, можем да посрещнем клиент и доставим автомобил и извън работно време срещу допълнителна такса от €15.